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京石公司定州站:别急,我们帮您
作 者:李一笑
来 源:京石公司
添加时间:2022-07-12

7月12日上午,定州收费站进行紧张有序的收费工作时,听见从外广场传来一声巨响。值班站长褚京军和备岗人员宋会永立即前往查看,发现一辆白色轻型载货类汽车发生了爆胎。

到达现场后,褚京军在确认司机人身安全后,立即查看车辆。司机看到轮胎破损,车辆无法正常行驶,焦急地说道:“这可怎么办啊,我还得着急去送货。”褚京军见状连忙安抚司机说:“您别着急,我们帮您解决。”褚京军和宋会永迅速从便民服务站中找出修车工具,帮助司机卸下爆胎,又帮司机从车内搬出备胎进行更换。

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看到定州站工作人员热情帮助,忙前忙后的场景,司机十分感谢说到:“幸亏有你们的帮助,不然我可不知道怎么办。”褚京军细心地提醒司机高温天气出行前一定要检查好车辆状况,保证安全行驶。

定州收费站秉承“我为群众办实事”的精神,从实际出发,从细节入手,真正做到了想司乘之所想,解司乘之所难。更好的彰显了立足京石,服务社会的责任担当。


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